Service d'Aide à domicile

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Connaissez-vous le SAFTAM ?

Le SAFTAM est le Service d’Aide Familiale des arrondissements de Tournai, Ath et Mouscron.

Nous sommes une asbl agréée par la Région Wallonne et spécialisée dans l'aide à domicile. Notre intervention relève de plusieurs types de professions : l'aide familiale, l'aide ménagère, l'ouvrier polyvalent et la télévigilance.

Le SAFTAM existe depuis 1959 et compte plus de 200 aidants professionnels qui apportent chaque semaine un appui à près de 1.000 bénéficiaires. Afin de permettre aux personnes en perte d'autonomie - quel que soit leur âge - et aux familles de conserver une vie digne à domicile, dans la discrétion et le respect de chacun.

Nos missions

L'aide proposée est concrète et apportée dans un souci de soutien relationnel.

De par sa formation, notre personnel est capable d'effectuer de très nombreux travaux.

Le nombre d'heures de prestations hebdomadaires est celui qui vous convient le mieux. Il en va de même pour la répartition de ces heures, car chacun a ses habitudes !

Aussi, afin de garantir la qualité du travail, nous accordons une importance particulière à la relation de confiance entre la personne et l'aidant à domicile. Il s'agit pour nous de "fidéliser" notre intervention par un nombre minimum de personnel intervenant pour un même bénéficiaire.

Aide familiale

  • Accompagnement lors des déplacements, courses, préparation de repas, entretien de l’habitation et du linge, suivi des enfants, soutien aux aidants proches ;
  • Intervention 7j/7 - Encadrement social ;
  • Tarif adapté aux revenus.
  • Service agréé et subventionné par la Région Wallonne.

Aide ménagère sociale

  • Entretien de l’habitation et du linge ;
  • Service accessible aux aînés, aux personnes souffrantes ou handicapées ;
  • Encadrement social ;
  • Tarif adapté aux revenus ;
  • Service agréé et subventionné par la Région Wallonne.

Ouvrier polyvalent

  • Travaux de jardinage : tonte de pelouse, taille de haies, arbustes et arbres... ;
  • Travaux d’intérieur : peinture, petits travaux de plomberie, tapissage... ;
  • Évacuation de déchets de jardin et encombrants;

Télévigilance

  • En cas d’insécurité, malaise, chute, angoisse… mise en communication immédiate avec un opérateur par une simple pression sur un pendentif ;
  • Boîtier disposant d’un haut-parleur, d’un micro ;
  • En option : dispositif de géolocalisation intégré, pour l’envoi des coordonnées GPS en même temps que l’alerte.

Nos tarifs

En ce qui concerne l'Aide familiale ou ménagère, le prix de nos prestations est établi à l'heure. Ce prix est fixé selon un barème de la Région Wallonne.

Celui-ci se base sur le montant des revenus. La fourchette est très large puisque les prix varient entre € 0,87 et € 7,81. Il est intéressant de noter que dans certains cas, une réduction du prix est effectuée : personne handicapée, famille monoparentale...

Voici quelques exemples qui vous aideront à vous faire une idée :

  • Une personne isolée ayant un revenu mensuel de € 917,21 paie € 3,77 de l'heure (frais de déplacements et autres compris dans ce prix).
  • Une personne isolée et reconnue légalement invalide ou handicapée, ayant un revenu de € 1.026,28 paie € 4,37 de l'heure (frais de déplacements et autres compris dans ce prix).
  • Une personne isolée ayant un revenu de € 704,02 paie € 2,10 de l'heure (frais de déplacements et autres compris dans ce prix).
  • Une personne isolée ayant un revenu de € 1.110,56 paie € 6,05 de l'heure (frais de déplacements et autres compris dans ce prix).
  • Un couple ayant un revenu de € 798,22 paie € 2,7 de l'heure (frais de déplacements et autres compris dans ce prix).
  • Un couple ayant un revenu de € 1.021,32 et dont l'une des personnes est reconnue légalement invalide ou handicapée paie € 2,16 de l'heure (frais de déplacements et autres compris dans ce prix).
  • Un couple ayant à charge 4 enfants et ayant un revenu de € 1442,74 paie € 3,3 de l'heure (frais de déplacements et autres compris dans ce prix). Remarque : les allocations familiales ne sont jamais considérées comme un revenu et n'entrent donc pas en ligne de compte dans l'établissement du prix.
  • Un parent seul ayant un revenu de € 1.505,23 avec 2 enfants à charge dont l'un est reconnu légalement handicapé paie € 4,09 de l'heure (frais dedéplacements et autres compris dans ce prix).

Il est à noter aussi que le système de paiement est d'une grande simplicité : la facturation est mensuelle et détaillée. Pas besoin d'acheter des chèques ou de préparer d'argent liquide.

Notre rayon d'action

Le SAFTAM dispose d'un très large rayon d'action puisqu'il intervient sur pas moins de 17 entités du Hainaut occidental... et donc certainement la vôtre :

Antoing - Ath - Beloeil - Bernissart - Brugelette - Chièvres - Comines-Warneton - Ellezelles - Estaimpuis - Flobecq -
Frasnes-lez-Anvaing - Lessines - Leuze-en-Hainaut - Mouscron - Péruwelz - Rumes - Tournai.

Contacts

Renseignements généraux :

Centrale : 069 88 92 20
Email : info@saftam.be
Comptabilité et facturation : 069 88 92 32

Renseignements concernant les Aides familiales et la Télévigilance :

069 88 92 20

Renseignements concernant les Aides ménagères :

069 88 92 23
069 88 92 22

Renseignements concernant les Ouvriers polyvalents :

069 88 92 23

Pour tout renseignement complémentaire, demande particulière ou conseil personnalisé, contactez-nous en toute liberté... la liberté de vivre chez soi !

Complétez le formulaire ci-dessous pour faire une demande de renseignements :